| 问题 | 货物拒签时，运费支付的责任归属问题 |
| 释义 | 法律分析：一、货物拒签时，运费支付的责任归属问题 买家拒签的情况一般发生在网络购物平台，也有部分发生在送货上门店铺。根据规定，买家有正规合法的拒签理由，比如在签收时发现货物有误、有损坏等，此时拒签，运费由卖家承担。若买家拒签无正当理由，运费由买家承担。需要注意的是，在买家拒签后，应当及时在其相关购物平台进行退款维权，并留言相关退款说明后，耐心等待平台客服进行判决，以保障维护自己最大利益。 二、你好，我想问一下买家拒签运费应该找卖家谁承担 买家有理拒收，运费卖家承担： 1、根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条 （八）签收规范：收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品 2、根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。 法律依据：《淘宝争议处理规范》 第十六条签收规范：收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品。 第三十条买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。 |
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