| 问题 | 叫外卖吃到了生的食物该怎么让他赔偿 |
| 释义 | 消费者在食品中发现异物，可以要求商家十倍赔偿，根据《食品安全法》的规定，商家不能只退还价款。案例中的两位消费者遇到了食品质量问题，他们要求商家按规定赔偿，但商家不予处理，其中一位消费者向工商部门投诉。 法律分析 食品吃出异物，消费者除要求退还价款外，完全可以向商家索要十倍赔偿。【案情简介】陈女士9月23日在江头某品牌烘焙店购买了一盒售价269元的月饼，在食用过程中，她突然发现月饼内有指甲。她多次与商家交涉，要求按照《食品安全法》规定作出赔偿，但对方一直不予处理。任先生10月16日入住湖里禾山某酒店期间，拆开了酒店赠送的一盒月饼，食用过程中也发现月饼里夹着头发。与商家协商，商家承认有质量问题，但只同意原价赔偿。任先生不能接受，向工商部门投诉。 拓展延伸 外卖食物质量问题：如何维权和获得合理赔偿？ 当您在叫外卖时，如果遇到食物质量问题，您有权维权并获得合理赔偿。首先，保留相关证据，如照片、订单信息和食物包装等。然后，与外卖平台或餐厅联系，详细描述问题，并要求合理的赔偿。如果对方不予理会，您可以考虑向消费者保护组织或食品监管部门投诉，并提供相关证据。此外，您还可以通过社交媒体平台公开曝光问题，引起公众关注，从而促使对方采取行动。记住，维权过程可能需要耐心和时间，但坚持下去，您有望获得合理的赔偿。 结语 食品质量问题涉及消费者权益，维权十分重要。根据《食品安全法》，消费者在食品中发现异物可以要求商家十倍赔偿。无论是指甲还是头发，消费者都有权利维护自己的利益。保留证据并与商家协商是第一步，如无果可向相关部门投诉。同时，公开曝光问题也有助于引起关注，最终获得合理赔偿。维权需要耐心，但坚持下去，您有望得到应有的赔偿。 法律依据 中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第一章 总则 第十一条 国家鼓励和支持开展与食品安全有关的基础研究、应用研究，鼓励和支持食品生产经营者为提高食品安全水平采用先进技术和先进管理规范。 国家对农药的使用实行严格的管理制度，加快淘汰剧毒、高毒、高残留农药，推动替代产品的研发和应用，鼓励使用高效低毒低残留农药。 中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第三章 食品安全标准 第二十七条 食品安全国家标准由国务院卫生行政部门会同国务院食品安全监督管理部门制定、公布，国务院标准化行政部门提供国家标准编号。 食品中农药残留、兽药残留的限量规定及其检验方法与规程由国务院卫生行政部门、国务院农业行政部门会同国务院食品安全监督管理部门制定。 屠宰畜、禽的检验规程由国务院农业行政部门会同国务院卫生行政部门制定。 中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第二章 食品安全风险监测和评估 第十五条 承担食品安全风险监测工作的技术机构应当根据食品安全风险监测计划和监测方案开展监测工作，保证监测数据真实、准确，并按照食品安全风险监测计划和监测方案的要求报送监测数据和分析结果。 食品安全风险监测工作人员有权进入相关食用农产品种植养殖、食品生产经营场所采集样品、收集相关数据。采集样品应当按照市场价格支付费用。 |
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