问题 | 是否可以退还购买的烟? |
释义 | 买了烟不要了一般是可以退的,7天以内是可以无理由退货的。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。商家违约时,定金双倍返还;消费者违约时,定金不返还。实体店购买的商品如存在质量问题,可以退换货。如商家不同意退换货,消费者可以联系消费者协会寻求帮助。消费者协会有权参与制定相关法律、监督商品和服务质量,并受理消费者投诉。 法律分析 买了烟不要了一般是可以去退的,7天以内是可以无理由退货的。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。 买东西交了定金东西不要了可以退吗 买东西交了定金,东西不要了是可以退的。“定金”指为保证合同的履行,消费者预先向商家交纳一定数额的钱款。根据我国相关法律规定,商家违约时,“定金”双倍返还;消费者违约时,“定金”不返还。“定金”的总额不得超过合同标的的20%。我国法律规定,当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的,视为变更约定的定金数额。 商场买东西后悔了可以退吗 在实体店买的东西不想要了可以退,但是需要符合可以退换货的条件,比如说质量存在问题的, 实体店买东西想退换店家不肯可以找消协的。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定,消费者协会履行下列公益性职责: (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准 (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议 (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解 (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见 (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼 (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。 消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。 结语 购买商品后,如果符合退货条件,消费者可以在实体店退货。如商品存在质量问题,消费者可以向消费者协会投诉并寻求帮助。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者协会有权参与制定相关法律法规、监督商品和服务质量,并受理消费者投诉并进行调解。消费者协会还可以委托鉴定人对商品质量问题进行鉴定,并支持受损害的消费者提起诉讼。各级政府应给予消费者协会必要的经费和支持,消费者协会应认真履行职责,接受社会监督。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。 |
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