| 问题 | 西湖益联保报销流程 |
| 释义 | 西湖益联保报销流程如下： 1、报销准备：在保险合同约定的保险期限内，保险单持有人或者受益人需要准备好医疗费用收据、门诊病历、住院病历、医保报销凭证、保险单等相关证明文件； 2、报销申请：持有人或者受益人可以通过西湖益联保手机app、微信公众号或者网站等渠道，填写报销申请并上传相关证明文件； 3、审核处理：西湖益联保的工作人员会对提交的报销申请进行审核，如需补充证明文件，则会及时与持有人或者受益人联系； 4、报销支付：审核通过后，西湖益联保会将报销款项支付至持有人或受益人的指定账户，或者直接支付给医疗机构； 5、结案处理：报销完成后，西湖益联保会结案处理，并将相关信息记录在保险单上。 益联保报销的材料： 1、保险单：需要提供购买益联保的保险单原件； 2、身份证明：需要提供被保险人的有效身份证明，如身份证、护照等； 3、疾病诊断证明：需要提供医院出具的疾病诊断证明，证明被保险人确诊患有符合保险条款的疾病； 4、医疗费用发票：需要提供医疗费用发票原件或收据，证明被保险人因患病或意外事故而发生的医疗费用； 5、住院费用明细：需要提供住院费用明细清单，证明被保险人住院期间的各项医疗费用； 6、其他相关证明材料：如保险公司要求提供的其他证明材料等。 综上所述，不同的保险产品的报销流程可能会略有不同，具体以保险合同约定为准。持有人或者受益人需要在保险期限内提交报销申请，否则可能会影响报销的有效性。 【法律依据】： 《中华人民共和国社会保险法》第二十九条 参保人员医疗费用中应当由基本医疗保险基金支付的部分，由社会保险经办机构与医疗机构、药品经营单位直接结算。 社会保险行政部门和卫生行政部门应当建立异地就医医疗费用结算制度，方便参保人员享受基本医疗保险待遇。 |
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