| 问题 | 物流发错地址怎么赔偿? |
| 释义 | 快递发错导致快递丢失、损毁的有赔偿。根据法律规定，在快递服务过程中，快递发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。如果是自己写错地址那只能自己承担责任看跟快递公司协商能不能再寄回来。如果是快递公司弄错了的话可以要求快递公司承担责任。发件人可以索要赔偿。因为快递公司的原因，导致快件的错发，发件人可以向发件公司索要赔偿。同时，导致发件人损失，也需要快递公司来承担全部责任。 1、因快递公司原因导致发错地方，需及时联络快递公司反馈和处理，如发件方个人原因造成快递发错地方，需要及时联络快递公司反应情况协商追件。 2、第一时间联络发件方来主动联络快递公司；可以联系送件的业务员协商帮忙取回；因发件方的原因导致快递发错地方，并造成签收的，若签收人拒绝退回，就没有办法了。 3、如果邮件丢失，无法追回，发错地址是快递公司的责任，可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予（各快递公司会有差别），可具体协商解决。 回答涉及到的法律依据： 《快递暂行条例》第十九条；两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。?? 前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务，遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理，为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。?? 用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。 简要总结： 物流发错地址怎么赔偿？因为快递公司的原因，导致快件的错发，发件人可以向发件公司索要赔偿。同时，导致发件人损失，也需要快递公司来承担全部责任。 |
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