| 问题 | 纹眉店最怕什么投诉 |
| 释义 | 上级主管部门投诉和向法院诉讼。一般来说，出现较严重的问题，但可以处理好，只是需要较长时间，但不会留下明显后遗症的情况不构成赔偿条件。但如果恢复过程的延迟严重影响受术者正常生活和工作，可以与纹绣师协商解决。 如果出现明显问题不能处理好，但是属于术前纹绣师与受术者或家属明确交代过的，原则上不构成赔偿条件。 但是如果是较严重者，可与纹绣师协商解决。如果考虑可能属于医疗事故，又不能完全确定的，可以先按照医疗事故与纹绣师协商解决，不能达成一致和解时，再考虑进行鉴定。消费者确信属于医疗事故，也最好先向纹绣师投诉，尽量与纹绣师协商解决。在投诉前先要向纹绣师提出复印消费证明的请求，或同时提出封存消费证明的要求。与纹绣师协商不成，可向纹绣师的上级主管部门，如卫计委进行投诉。一般上级主管部门会进行调解，调解不成再考虑进行医疗事故鉴定。对于医疗事故有许多相关赔偿规定，很细致的，但是根据这些规定赔偿数额一般都不大，可以与纹绣师进行协商，可能获得更多的赔偿。在这种情况下，有一次医疗行政管理部门进行调解的机会，是一次性的，如果不成功就不再做二次调解，应尽量把握这次调解机会。向法院诉讼是下策，在实在没有办法的时候才采用。一般医疗事故鉴定出了结果，就有了相对应的赔偿规定，再向法院提起诉讼，赔偿金额也不会增加，法院会按照医疗事故赔偿规定进行判决。 法律依据：《消费者法律》规定第一条为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。 第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护 第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法;本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。 |
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