释义 |
1、及时和美容医院进行协商沟通。 2、向行政主管部门投诉,包括市场监督管理部门和卫生行政管理部门。 3、向消费者协会进行投诉维权。 4、向人民法院起诉追索民事赔偿,或者向公安机关报警,追究相关责任人员刑事责任。 发生医疗纠纷后,一定要第一时间封存病历,以便后期维权。 那么,怎么封存呢? (1)提出封存要求:患方到医院医务处(科)提出封存病历的要求,如果遭拒,可向该院所在地区的卫生局医政处(科)举报,要求卫生行政机关督促医院履行义务。如果是在下班以后要求封存病历,可以要求值班医生通知医院总值班人员到场,共同进行病历的封存。 (2)点清病历页数:病历调来后,由于病历内容多,专业性强,患方也很难在短时间内看明白,所以患方需要注意的是清点病历页数,并在封存的信封上注明。 (3)封存袋背面列清封存内容目录,如:病程记录、手术记录、护理记录……,并注明封存病历为完整病历还是不完整病历,如为不完整病历,最好注明还有哪些病历未封存。 (4)封存及保管:病历放入信封或文件袋后,用胶水粘牢所有开口并贴上封条,然后双方在封条上盖章签字,并注明某年某月某日。封存病历时,应当在医疗机构或者其委托代理人、患者、或者其代理人在场的情况下,对病历共同进行确认,签封病历,原件或复印件病历均可封存。封存的病历资料按照《医疗纠纷预防和处理条例》的规定,交由医疗机构保管。 一、发生医疗纠纷怎么收集证据 由于在医疗纠纷中取证比较困难,患者一方为有效地维护自己的合法权益,在及时、有效地收集证据的过程中应当注意以下事项: 1、发生医疗纠纷时,患者首先要有收集证据的意识,应向医院要求将病历资料立即封存,最好能对封存过程进行公证或请律师作见证。 2、如因抢救急危患者医务人员需补记病历的,补记期间患者方有权要求在场监督。 3、在复印、封存和启封病历资料及其他证据时,医院、患者双方都应共同在场,如对血液进行封存保留的,还应由医疗机构通知采供血机构派员到场。 4、患者方应及时要求进行相关的检验并充分行使自己选择检验机构和检验人员的权利。 5、如案件将要或已进入诉讼程序,应及时向法院申请证据保全或调查取证。 6、虽然在医疗纠纷中医院负举证责任,但患者也不应消极等待,应尽量收集有利于自己的一切证据。 |