| 释义 |
法律分析：
根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者的权益受到侵害时，有具体的维权方式。但是，如果经营者的权益受到侵害时，又该如何维权呢？
以下几点建议：
1、核实事实、固定证据。在遇到消费者恶意投诉等情形时，要根据投诉内容，全面的了解事实，以免被动。而且证据是事实的表现形式，无论是调解还是诉讼，证据都是不可或缺的。
2、适时寻求公权力介入。作为国家的纳税主体，在履行了纳税人义务后，也有权利享有国家对其合法权益 的保护。可以向公安部门报案，要求制止这种破坏生产经营秩序的行为。并且通过公安部门施压，要求投诉人通过有关法律程序解决纠纷。
3、及时、主动与媒体沟通。一些消费者会以通过媒体将事件公之于众，这个时候应当主动联系欲报道投诉事件的媒体，告知事情的缘由，并出示相应的证据，要 求媒体停止此事件的报道。
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