| 问题 | 快递寄过来食品过期怎么赔偿 |
| 释义 | 因快递公司原因，造成邮寄的食物变质可以要求快递公司进行赔偿，有保价的按照保价金额赔偿，没有保价的按照其邮费的3倍进行赔偿 一、快递收到破损责任该谁赔 快递收到破损责任由快递公司赔偿，具体如下： 1、消费者与快递公司是合同关系，保价与否都应照价赔偿； 2、消费者支付快递费，快递公司收取了快递费，双方在法律上已经形成了有效的合同关系，快递公司应当按照约定完成快递服务。 快件破损或者丢失赔偿应主要包括以下内容： 1、快件发生丢失时，免除本次服务费用； 2、购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿； 3、对于没有购买保价的快件，按照相关规定办理。 二、顺丰快递丢失赔偿标准是什么 顺丰快递丢失赔偿标准如下： 1、保价的邮件丢失或者全部损毁的，需要按照保价的额度赔偿； 2、保价的邮件部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿； 3、未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。 一、快递被别人拿走谁负责，需根据具体情况决定： 1、快递被别人拿走的，由快递公司负责，快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失，因此快递被拿走的，由快递公司负责； 2、如果是快递已经由本人的代理人取走了，之后丢失的自己负责。 二、快递丢了怎么办，需根据具体情况决定： 1、如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理，补发或退款； 2、如果是私人邮寄包裹，请寄件方提供邮寄单及有效证件到当地快递点进行索赔处理。 总之，快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失，因此快递被拿走的，由快递公司负责，但是如果是快递已经由本人的代理人取走，之后快件丢失是自己负责。快递丢失可以根据具体情况让快递公司赔偿。 三、快递水果摔烂了找谁索赔 外包装完好无损找寄件人，外包装坏了找快递。如果是快递公司原因,可以提供价值证明索赔,有保价的按照保价金额赔偿，没有保价的按照3倍以上赔偿，或者把照片拍给卖家进行处理。快件损毁赔偿应主要包括完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行，部分损毁指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 |
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