| 问题 | 赠品为假货的处罚措施 |
| 释义 | 当店家赠送的物品被发现为假货时，顾客有权主张赔偿。赠品不属于无偿赠与，而是与购买商品有关的附义务赠与。根据规定，赠与人需在承担义务限度内与卖方承担相同责任。因此，店家应对假货的价值进行赔偿，但不包括实际购买的商品。顾客有权要求商家协商解决赔偿数额。 法律分析 当发现店家给的赠品是假货时，可以按规定增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为赠品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的，即为五百元。不过，对于具体赔偿的数额，建议可以找商家进行协商解决。 确定赠品属于假货的，顾客作为消费者，可以积极主张赔偿，具体的理由如下： 1、店家给的赠品不属于无偿赠与 实际中，我们购买了店家其中之一的商品后，店家才给予赠品，所以可以理解为，是在我们买了店里的东西后，人家才给了赠品。 因此，我们在进行商品交易时拿得的赠品，根本不是无偿赠与的，而是在我们履行付款义务获得的，所以是附义务的赠与。 2、对附义务的赠与可以主张赔偿 按规定，附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。所以，顾客自己答应店家花了钱，那么店家自然需要履行相应的承诺，即对赠品负有相应的商品责任。 3、店家需在承担义务限度内赔偿 即店家需对假货的价值进行赔偿，并且不能及于实际购买的那件商品。 拓展延伸 赠品质量问题的法律责任和处罚措施 赠品质量问题涉及法律责任和处罚措施，对于赠品是假货的情况，根据相关法律规定，责任主要落在销售商身上。销售商应承担赠品质量问题的法律责任，包括退还购买款项、赔偿消费者的损失等。处罚措施方面，根据违法行为的严重程度，相关部门可能采取罚款、吊销营业执照、停业整顿等措施。此外，消费者也有权利向有关部门举报赠品质量问题，相关部门会依法进行调查处理。为了维护消费者权益，建议消费者在购买时要选择正规渠道，保留购物凭证，并及时向有关部门举报赠品质量问题。 结语 当发现店家赠送的物品是假货时，根据规定，可以要求增加赔偿金额，赔偿数额为赠品价款或接受服务费用的三倍。对于赔偿数额不足五百元的情况，可以视为五百元。建议与商家进行协商解决具体赔偿数额。作为消费者，可以积极主张赔偿的理由是：赠品不属于无偿赠与，而是在购买商品后获得的附义务赠与；附义务赠与可主张赔偿，赠与人需承担与出卖人相同的责任；店家需在承担义务限度内赔偿赠品的价值。对于赠品是假货的情况，销售商应承担法律责任，包括退款和赔偿损失等。消费者有权向相关部门举报赠品质量问题，以维护自身权益。建议消费者选择正规渠道购买，并保留购物凭证，及时举报赠品质量问题。 法律依据 中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第十六条 经营者销售进口商品、收购出口商品，应当遵守本章的有关规定，维护国内市场秩序。 中华人民共和国标准化法（2017修订）：第二章 标准的制定 第十九条 企业可以根据需要自行制定企业标准，或者与其他企业联合制定企业标准。 中华人民共和国标准化法（2017修订）：第三章 标准的实施 第二十八条 企业研制新产品、改进产品，进行技术改造，应当符合本法规定的标准化要求。 |
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