问题 | 宾馆是否提供老鼠相关的赔偿? |
释义 | 宾馆应根据情况承担旅客财产损失的赔偿责任,只有当宾馆没有履行保障客房清洁的义务导致老鼠出现并造成损失时才需要赔偿。根据《民法典》第1167条,如果侵权行为危及他人人身、财产安全,被侵权人有权要求侵权人承担相应的责任。 法律分析 看情况: 其一、如果宾馆没有履行保障客房清洁的义务,导致有老鼠,并且造成了旅客财产损失的,宾馆应承担相应的赔偿责任,给予旅客赔偿; 其二、不符合上述情况的,宾馆不需要给予旅客赔偿。 《民法典》第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。 拓展延伸 宾馆是否对老鼠问题负责? 宾馆在提供住宿服务时,有责任确保客房的卫生和安全。如果宾馆存在老鼠问题,它应该对此负责。根据相关法律法规和行业标准,宾馆应采取必要的措施来防止老鼠滋扰,如定期清洁、封堵可能的入口等。如果客人遭遇到老鼠问题,并且可以证明宾馆未尽到合理的防范义务,客人有权要求宾馆提供相应的赔偿。赔偿形式可能包括退款、修复损失、支付医疗费用等。客人应及时向宾馆提出投诉,并保留相关证据,以便维护自己的权益。宾馆应积极处理客人的投诉,并与客人协商解决赔偿事宜。 结语 根据以上情况,宾馆在提供住宿服务时有责任确保客房的卫生和安全。如果宾馆存在老鼠问题且未尽到合理的防范义务,客人有权要求宾馆提供相应赔偿,如退款、修复损失、支付医疗费用等。客人应及时向宾馆提出投诉,并保留相关证据以维护自己的权益。宾馆应积极处理投诉,与客人协商解决赔偿事宜。 法律依据 中华人民共和国生物安全法:第九章 法律责任 第八十二条 违反本法规定,构成犯罪的,依法追究刑事责任;造成人身、财产或者其他损害的,依法承担民事责任。 中华人民共和国民法典:第十章 建筑物和物件损害责任 第一千二百五十五条 堆放物倒塌、滚落或者滑落造成他人损害,堆放人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。 中华人民共和国公共文化服务保障法:第三章 公共文化服务提供 第三十一条 公共文化设施应当根据其功能、特点,按照国家有关规定,向公众免费或者优惠开放。 公共文化设施开放收取费用的,应当每月定期向中小学生免费开放。 公共文化设施开放或者提供培训服务等收取费用的,应当报经县级以上人民政府有关部门批准;收取的费用,应当用于公共文化设施的维护、管理和事业发展,不得挪作他用。 公共文化设施管理单位应当公示服务项目和开放时间;临时停止开放的,应当及时公告。 |
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