问题 | 宾馆酒店最怕政府哪个部门查 |
释义 | 工商行政管理局、公安局、消防支队、大队。 如果在纳税上有问题找税务局。如果在服务、食品卫生上有问题找卫生防疫部门。如果在劳动用工上有问题找劳动部门。如果在价格上有问题找物价部门。同时还会涉及安全生产监督局等相关机关。 12315投诉酒店服务的话是有用的,12315主要是工商局管理,如果酒店和顾客有纠纷的话可以打电话来调解或者投诉。 工商局投诉需满足以下条件: 1、当权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。 2、当消费过程中,当合法权益受到侵害时。 3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请拨打12315投诉电话,将帮助调解纠纷。如发现经济违法违规行为,将依法查处。 以工商局投诉商家流程为例可以要求卖家提供卖家资料,否则可以投诉或起诉淘宝。根据工商行政管理部门处理消费者投诉办法,工商部门受理投诉的流程如下: 1、消费者投含源诉,消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由。 2、工商部门受理投诉,如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息。 3、在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条·消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。·消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 第八条·消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。·消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 |
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