| 问题 | 交通事故我方全责，维修一定要去对方指定4S店吗？ |
| 释义 | 自己的车可以自己选择修理厂，对方的车可以由对方选择认可的4S店，或有相关资质的正规修理厂，当然如果为了方便也可以双方协商选定修理厂。但是对方坚持要去自己的4S店，也是人家正当合法的权利。 一、交通事故处理流程 1.现场勘查，发生交通事故后，当事人对事实和原因没有争议的，可以立即离开现场，协商处理损害赔偿。如果不立即离开现场，必须保护好现场，并迅速向公安机关报案。值班民警现场调查。 2.责任认定，查明事故基本事实，收集充分证据后，严格按照规定时间确定责任。召集现场各方说明事故的基本事实和确定责任的理由、依据。 3.处罚，责任发生法律效力后，向责任人宣布违约金。告知当事人申请行政复议的权利和法定时效。办理相关处罚手续并执行处罚。 4.赔偿调解，询问当事人或代理人是否愿意在规定时间内进行赔偿调解。愿意调解的，最多调解两次；不愿调解的，告知当事人可以在法定期限内向人民法院提起民事诉讼。 二、签收审核索赔单证 保险公司需要检查被保险人提交的各种索赔文件。手续不全的，需要补。各种文件齐全后，保险公司才会进行下放审批。如果保险事故赔偿金额较大，且赔偿金额已经超过了较大赔偿金额，那么当地保险公司会上报上级部门，由上级部门根据情况进行处理。审查索赔文件后，下一步是调整审查、批准和赔偿结算，然后您可以收到赔偿。领取补偿金时，只需携带相关证件即可。 发生交通事故后要求赔偿损失的，需要提供身份证明文件、财产损失证据、医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、丧葬费、死亡赔偿金、住宿费等证据。 |
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