| 问题 | 别人代买的东西本人可以退么 |
| 释义 | 买的东西如果没有瑕疵，只是不想要了不可以退，除非买卖双方另有约定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 收到假货之后买家能不能操作退款？ 如果收到了淘宝假货直接走平台上的售后流程来操作就好，具体的进行退款的操作步骤如下： 1、如果还没有确认收货，可以直接申请退款的。 2、对于已经确认收货和已经发货的订单，申请售后，有两种退款方式。一种是不喜欢商品退货退款，一种是因为商品质量问题或者其他非客户的原因可以直接要求退款而不退货。 3、如果是质量问题不退货直接退款的话，可能会出现对方不同意。可以要求客服介入调查的。 4、对于已经付款但是未发货的订单可以直接申请退款，一般经过客户协商后可以马上完成退款了。 5、如果购物时长比较长的话，而且已经确认了收货，那么想要退款，就要申请淘宝小二介入，并且提供相关假货证据。 【本文所涉及的法律依据】：： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件是什么？的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件是什么？的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 |
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