释义 |
法律分析:根据《中华人民共和国合同法》,汽车维修保养服务属于服务合同。汽车维修保养企业应当向消费者提供服务确认单,并在服务确认单上载明服务项目、服务标准、服务价格等内容。同时,汽车维修保养企业应该建立和保持消费者的维修保养记录,以便消费者查询和管理。若汽车维修保养企业未保留或未提供维修保养记录,消费者可以要求企业承担相应的赔偿责任。 法律依据:《中华人民共和国合同法》第三十二条 消费者享有知情权,经营者有义务向消费者提供商品或者服务的名称、性能、用途、材料、产地、生产日期、有效期限、检验合格证明、执行的标准、出厂编号、质量等级、标识、说明书、售后服务、安装、维修、保养等必要信息。《中华人民共和国汽车维修管理条例》第十六条 汽车维修企业应建立并保存车辆维修保养记录。 |