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问题
消费者投诉渠道有哪些
释义
法律分析:
在投诉平台上咨询。你当初是通过什么渠道投诉的,就在,通过什么渠道取消。如果你是电话投诉的,那就再打一次电话取消。如果是在网站上投诉的,那就再登陆网站,联系客服说明情况取消投诉。
【法律依据】:
《邮政业消费者申诉处理办法》 第十条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以采用电话申诉或登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用书信或传真形式申诉。
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更新时间:2025/7/16 19:59:14