| 问题 | 宠物店卖病狗不退钱怎么办 |
| 释义 | 当消费者和经营者之间发生消费者权益争议时，如果不退款，消费者有多种解决途径可选择。一方面，可以与经营者协商和解；另一方面，可以请求消费者协会或其他合法成立的调解组织进行调解；还可以选择向仲裁机构提起仲裁或向人民法院提起诉讼。这些途径为消费者提供了多样化的解决争议的方式。 法律分析 如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解 拓展延伸 宠物店售卖病狗引发纠纷，消费者维权如何应对？ 当消费者发现宠物店售卖病狗引发纠纷时，应采取以下措施维护自身权益。首先，保留相关证据，如购买合同、宠物病历等，以便证明宠物确实存在健康问题。其次，与宠物店进行沟通，提出要求退还购买款项或更换健康的宠物。若宠物店不予配合，消费者可向消费者协会或相关部门投诉，寻求帮助和支持。同时，寻求法律援助或咨询律师，了解自身维权的法律途径和权益保护措施。最后，消费者还可以通过社交媒体、网络平台等渠道分享自己的经历，引起公众关注，增加维权的声势和压力。维权过程中，消费者要保持冷静，合法合规地行使自己的权益，争取公正的解决方案。 结语 通过与宠物店进行沟通、投诉消费者协会或相关部门、寻求法律援助或咨询律师，以及通过社交媒体和网络平台分享经历，消费者可以采取多种方式维护自身权益。在维权过程中，保持冷静、合法合规地行使权益，争取公正的解决方案是关键。 法律依据 中华人民共和国野生动物保护法（2022修正）：第三章 野生动物管理 第三十一条 禁止食用国家重点保护野生动物和国家保护的有重要生态、科学、社会价值的陆生野生动物以及其他陆生野生动物。 禁止以食用为目的猎捕、交易、运输在野外环境自然生长繁殖的前款规定的野生动物。 禁止生产、经营使用本条第一款规定的野生动物及其制品制作的食品。 禁止为食用非法购买本条第一款规定的野生动物及其制品。 |
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