| 释义 |
法律分析：政府部门应对信访问题应当秉持诚信原则，认真对待信访人的诉求。如果政府部门敷衍应对，信访人可以向上级政府或监察机关投诉举报，也可以通过法律途径维护自己的合法权益。
法律依据：
1.《中华人民共和国信访条例》第十六条规定，“信访部门应当依法接待信访人，认真核实信访人反映的问题，及时回复或者转告有关机关，保障信访权利。”
2.《中华人民共和国政府信息公开条例》第十三条规定，“政府信息公开工作实行依申请公开原则。申请公开政府信息的单位和个人，有权请求政府信息公开工作机关提供相关政府信息。”
3.《中华人民共和国行政许可法》第十三条规定，“行政机关应当在法定期限内作出行政许可决定。行政机关未能在法定期限内作出行政许可决定的，视为不予许可。”
4.《中华人民共和国行政诉讼法》第十七条规定，“行政机关的行政行为，损害公民、法人或者其他组织的合法权益的，公民、法人或者其他组织可以依照本法向人民法院提起行政诉讼。”
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