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优惠券不能退款合法吗?
释义
法律分析:
商家如果有欺诈消费者的行为,属于侵犯了消费者的知情权。消费者的知情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十五条 消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”相对应的是经营者的告知义务。
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更新时间:2025/6/29 16:07:49