| 问题 | 电动车电瓶被偷物业要负责吗 |
| 释义 | 业主电动车电瓶被盗，小区物业需不需要承担责任，主要看业主和物业签订的服务合同。 如果电动车停放在专用的封闭区域，比如车棚内，且有专人值守，物业公司也向业主收取了一定费用，那么，双方就形成了契约关系。 一旦出现电动车被盗，物业公司则要承担赔偿责任。但如果业主的电动车，没有停放在专用区域，也没有向物业公司支付停车保管费用； 而是随意停放在小区的公共空间内，则物业公司对电动车没有保管的义务。但物业公司有义务配合公安机关对电动车失窃进行调查。 一、小区有物业有权安装监控摄像头吗 具体要看物业合同的规定。在物业服务企业接管小区时，如果小区规划有监控设备或者已经存在监控设备，且物业合同中对此做了描述，那么物业公司应当维护及使用好摄像头。原来没有监控设备的，业主可以提出要求物业公司进行加装，但费用需要业主来承担，同时以后的维护成本也要增加到管理费中，既管理费可能会上涨。 二、物业不交小区物业费违法吗？ 现实生活中，业主拒缴物业费的理由很多，比如车辆被盗被划、物业服务意识差等等，但只要物业履行了相应的义务，业主以此为由拒缴物业费是缺乏合法依据的。物业费如果很多人长时间不交的话，物业会对没有缴费业主进行起诉，并且会要求业主承担违约金，最终的结果往往就是补齐物业费。一般情况下，即使是物业本身没有服务好，但基于业主手上并无实质证据，法律也会倾向于物业一方。至于物业做得不到位的地方，建议你用相机、手机等取证，以备不时之需。按照约定交纳物业管理费是业主应承担的一项基本的合同义务，没有足够的抗辩理由而不交物业费是一种违约行为。但出现以下几种情况，业主可拒交物业费： 1、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准; 2、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的; 3、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。如果物业公司提供的服务达不到合同约定的标准，说明服务质量不到位。出现服务质量与收费价格不符的问题，显然，在这个时候物业公司是违约的，业主可以通过业主委员会直接与物业公司交涉，甚至可以根据合同的约定改聘其他物业公司来管理小区。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国物业管理条例》第三十六条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 |
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