| 问题 | 未成年人游戏充值能否退款？ |
| 释义 | 未成年人游戏充值退款要求及证据。未成年人充值游戏可要求退还，需提供扣款截屏、出生证明、监护人合照、户口本身份证等证据。不满8周岁的充值属无效行为，可要求退还。8-18周岁充值金额与年龄、智力相适应的不能退，不相适应的可要求退还。先联系游戏公司客服，若无解决可向法院提起诉讼，家长需承担举证责任。 法律分析 一、未成年人在游戏里面充钱,可不可以要求退回 可以退还。未成年人属于无民事行为能力人或限制民事行为能力人，其独立作出的民事法律行为无效，或者作出与其年龄、智力、精神健康状况不相适应的民事法律行为属于效力待定，需要经法定代理人同意或者追认后才能发生效力，如果法定代理人不同意或者拒绝追认，则该行为无效，行为人因此取得的财产应当予以返还。 《中华人民共和国民法典》第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为 第二十一条 不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。 八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。 二、未成年充值退款要哪些证据 未成年充值退款要证据怎如下： 1、扣款截屏； 2、未成年人出生证明及监护人合照； 3、未成年人户口本身份证； 4、监护人户口本身份证，如果金额较大，协商双方不能达成一致，监护人可以整理好证据，通过诉讼途径实现主张。 三、未成年玩游戏充值怎么要回 不满8周岁的未成年人的充值游戏属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。 如果属于可以退的情形，可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回。如果不能解决的话，可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼，提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。 结语 未成年人在游戏中充钱的情况下，可以要求退款。根据中华人民共和国民法典第十九条和第二十一条的规定，未成年人的民事法律行为需要经过法定代理人的同意或追认才能生效。如果法定代理人不同意或拒绝追认，则该行为无效，相应的财产应予以返还。要求退款时，需要提供相关证据，如扣款截屏、未成年人的出生证明、监护人的身份证等。如果无法通过协商解决，可以通过诉讼途径向法院提起请求确认充值行为的无效性，并承担未成年人实施行为、监护人不知情的举证责任。 法律依据 中华人民共和国未成年人保护法（2020修订）：第五章 网络保护 第七十五条 网络游戏经依法审批后方可运营。 国家建立统一的未成年人网络游戏电子身份认证系统。网络游戏服务提供者应当要求未成年人以真实身份信息注册并登录网络游戏。 网络游戏服务提供者应当按照国家有关规定和标准，对游戏产品进行分类，作出适龄提示，并采取技术措施，不得让未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能。 网络游戏服务提供者不得在每日二十二时至次日八时向未成年人提供网络游戏服务。 中华人民共和国未成年人保护法（2020修订）：第五章 网络保护 第七十四条 网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。 网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。 以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务，不得插入网络游戏链接，不得推送广告等与教学无关的信息。 中华人民共和国电子商务法：第一章 总 则 第一条 为了保障电子商务各方主体的合法权益，规范电子商务行为，维护市场秩序，促进电子商务持续健康发展，制定本法。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。