| 问题 | 商家责任与食物中毒赔偿 |
| 释义 | 餐厅食物中毒应立即向卫生监督所投诉，并索赔医疗费、误工费等合理费用。根据最高法院解释，经营者有责任赔偿受害人的医疗、误工、护理、交通、营养等费用。不同病因导致的食物中毒表现也不同，如胃肠型食物中毒以恶心、呕吐、腹痛、腹泻为主要症状。 法律分析 餐厅吃饭遇到食物中毒，先调查取证，然后向卫生部门报告，向当地派出所报案，饭店如果调查属实严重会触犯刑事责任，如果没有严重后果一般就是行政罚款和赔偿。赔偿一般包括交通费，通讯费，医疗费，精神损失，误工费等合理费用及补偿。应该立即向当地的卫生监督所投诉，由卫生监督的人对该餐馆的食物进行采样，同时向餐馆索赔。 消费者就餐时食物中毒的可以与商家协商，要求其赔偿医疗费、误工费、护理费。营养费等一系列人身损害赔偿；无法协商的可以提起要求商家赔偿。有消费者中毒事实的发生，经营者有违反食品卫生法规的行为，并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系，经营者应承担赔偿责任，不管其有无过错。 依据最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释中明确规定：受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 根据病因不同可有不同的临床表现： 1、胃肠型食物中毒，胃肠型食物中毒多见于气温较高、细菌易在食物中生长繁殖的夏秋季节，以恶心、呕吐、腹痛、腹泻等急性胃肠炎症状为主要特征； 2、葡萄球菌性食物中毒； 3、副溶血性弧菌食物中毒； 4、变形杆菌食物中毒。 结语 消费者在餐厅就餐遇到食物中毒时，应立即采取调查取证的措施，并向卫生部门报告，向当地派出所报案。如果调查结果证实饭店存在严重问题，将触犯刑事责任；如果后果不严重，一般会面临行政罚款和赔偿。赔偿范围包括交通费、通讯费、医疗费、精神损失、误工费等合理费用及补偿。消费者应立即向当地卫生监督所投诉，并要求对餐馆的食物进行采样，同时向餐馆索赔。根据最高人民法院的相关解释，经营者应承担赔偿责任，包括受害人的医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、营养费等。根据不同的病因，食物中毒可能表现出不同的临床症状。 法律依据 《中华人民共和国刑法》 第一百四十三条生产、销售不符合食品安全标准的食品，足以造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾病的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金；后果特别严重的，处七年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。 |
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