| 释义 |
1、对非人为造成的高空坠物的预防
(1)开展建筑附着物安全隐患排查整治工作。定期对公共场地和公共设施设备、窗户及玻璃、小区户外广告牌和空调主机等户外附着物组织工程技术人员挨家挨户排查，发现存在安全隐患的，要立即整改并登记在册。
(2)台风期间，告知居民住户关好门窗，搬掉阳台边的花盆，防止高空坠物。
(3)对于物业服务公司针对高空坠物所做的工作，进行记录与登记，作为物业服务公司工作证据。
2、预防人为高空抛物的应对措施
(1)加强宣传力度(包括要求和奖罚措施)，张贴或者专栏或者派发或者挨户签责任状。
(2)在各楼梯口设置垃圾回收桶。
(3)也可以安装监控设施。
(4)也可以通过开展一些“爱我家园”活动，突出“清洁靠大家”主题来进行引导。
二、发生高空坠物后物业怎么办？
1、无事故损失的处理
无事故损失的高空抛物，物业公司也不可忽视，应尽快找到肇事人，指出其肇事行为及其危害，及可能面临的治安处罚，劝告其不要再犯。对有过高空抛物行为的人，应在日常的保安巡视中，加强对其的监督。如无人目击肇事者，则应及时清除坠落物，并由保安在可能出现肇事者的相关楼层住户中进行询问与调查，同时宣传高空抛物的危害及可能面临的治安处罚，显示物业管理对此事的关注。
2、发生损失的事故处理
如果因高空抛物，而造成了社区内居民财产与人身安全遭受损失的情况，物业公司应及时配合相关部门进行取证，查找肇事者。物业服务公司及时足额购买公共责任保险，可以规避此类相关的风险、减少经济损失。
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