12315周末能投诉吗-法规政策咨询及电话投诉类法律援助-法律咨询免费平台-国际律师联盟

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问题	12315周末能投诉吗
释义	法律分析：可以。但12315消费者投诉举报专线电话，人工客服电话周六周日(周末)是不上班的。法律依据：《中华人民共和国工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由；第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解；调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
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