| 释义 |
一、公安机关督察部门专用举报投诉电话：12389。
二、12389专用举报投诉平台受理的举报投诉事项包括：
（一）反映公安机关和民警在执法办案过程中存在违法违纪行为的；
（二）反映公安机关和民警履行行政管理职能过程中存在违法违纪行为的；
（三）反映公安机关和民警违反队伍内部管理规定的；
（四）反映公安机关和民警其他违法违纪行为的。
派出所如果行政不作为，可向上级机关提起行政复议，或者向法院提起行政诉讼。投诉途径：公安局信访科；县、区、市效能办；各地公安局110；如果想要尽快见效并引起重视可以向上一级机关投诉。
法律依据：《中华人民共和国监察法》第十一条
监察委员会依照本法和有关法律规定履行监督、调查、处置职责：
（一）对公职人员开展廉政教育，对其依法履职、秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守情况进行监督检查
（二）对涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家资财等职务违法和职务犯罪进行调查
（三）对违法的公职人员依法作出政务处分决定，对履行职责不力、失职失责的领导人员进行问责，对涉嫌职务犯罪的，将调查结果移送人民检察院依法审查、提起公诉，向监察对象所在单位提出监察建议。
第十二条各级监察委员会可以向本级中国共产党机关、国家机关、法律法规授权或者委托管理公共事务的组织和单位以及所管辖的行政区域、国有企业等派驻或者派出监察机构、监察专员。
监察机构、监察专员对派驻或者派出它的监察委员会负责。
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