| 问题 | 如何应对整形医疗事故纠纷 |
| 释义 | 整容医疗事故纠纷处理及索赔方法。病员家属向医疗单位申请事故鉴定，不服可向鉴定委员会申请复查。最终鉴定由省医疗事故技术鉴定委员会做出，不服可向法院起诉。整容医疗事故证据包括手术协议、照片、就医记录等。索赔包括手术费、护理费、交通费、误工费、伤残补助费和精神损害赔偿金。若医疗机构无资质或实施人员无医师资格，应返还手术费并全额赔偿相关费用。 法律分析 一、整容医疗事故纠纷如何处理 1、病员家属要求追究医疗责任时，首先向医疗单位的医务处（科）提出医疗事故鉴定的书面申请，由医疗单位医疗事故处理小组进行讨论，并出具书面结论。 2、病员或其家属对医疗单位结论不服的，可以向相应的医疗事故技术鉴定委员会申请医疗事故鉴定。 3、医疗事故或事件鉴定申请，限于事故或事件不良后果发生后一年之内提出，逾期不予受理；但病员死亡的，其家属应在病员死亡后或收到尸检报告单后十五天内提出申请。 4、对县级市医疗事故技术鉴定委员会鉴定结论不服的，应在收到鉴定书十五天内向市医疗事故技术鉴定委员会申请鉴定复查。 5、对市医疗事故技术鉴定委员会鉴定结论不服的，应在收到鉴定书十五天内向省医疗事故技术鉴定委员会申请鉴定复查。 6、省医疗事物技术鉴定委员会的鉴定为最终鉴定，如对结论不服，可以直接向当地人民法院起诉。 二、整容医疗事故证据 1、医疗机构相关资料是否有经营许可证等。 2、术前照相。 3、保存每次的就医资料。例如收据、挂号单、书面就医记录等。 4、签订手术协议书。 三、整形失败后的索赔 1、出现整形纠纷可向卫生行政部门申请调解，并申请医疗事故鉴定，提出赔偿手术费、护理费、交通费以及整个过程中的误工费，评残后可要求伤残补助费。 2、如果院方未经核准登记，或者不具备相应资质，或者实施手术人员无医师资格，应属于欺诈行为，院方应双倍返还手术费，并赔偿护理费、交通费、误工费和伤残补助费等相关费用。 3、整容失败或毁容造成了相伴终生的精神痛苦，消费者可以要求院方支付精神损害赔偿金。 结语 在整容医疗事故纠纷处理中，病员家属应向医疗单位提出鉴定申请，如对结论不服可向相关鉴定委员会申请鉴定复查。对于整形失败后的索赔，可向卫生行政部门申请调解，并要求赔偿手术费、护理费等费用。如医疗机构存在欺诈行为，可要求双倍返还手术费，并获得相关费用的赔偿。此外，消费者还可以要求支付精神损害赔偿金。在整容医疗事故中，及时保留证据和与相关机构合作将有助于维护自身权益。 法律依据 第二十七条 对需要紧急救治的患者，医师应当采取紧急措施进行诊治，不得拒绝急救处置。 中华人民共和国精神卫生法（2018修正）：第三章 精神障碍的诊断和治疗 第四十四条 自愿住院治疗的精神障碍患者可以随时要求出院，医疗机构应当同意。 对有本法第三十条第二款第一项情形的精神障碍患者实施住院治疗的，监护人可以随时要求患者出院，医疗机构应当同意。 医疗机构认为前两款规定的精神障碍患者不宜出院的，应当告知不宜出院的理由；患者或者其监护人仍要求出院的，执业医师应当在病历资料中详细记录告知的过程，同时提出出院后的医学建议，患者或者其监护人应当签字确认。 对有本法第三十条第二款第二项情形的精神障碍患者实施住院治疗，医疗机构认为患者可以出院的，应当立即告知患者及其监护人。 医疗机构应当根据精神障碍患者病情，及时组织精神科执业医师对依照本法第三十条第二款规定实施住院治疗的患者进行检查评估。评估结果表明患者不需要继续住院治疗的，医疗机构应当立即通知患者及其监护人。 中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法：第二章 基本医疗卫生服务 第二十七条 国家建立健全院前急救体系，为急危重症患者提供及时、规范、有效的急救服务。 卫生健康主管部门、红十字会等有关部门、组织应当积极开展急救培训，普及急救知识，鼓励医疗卫生人员、经过急救培训的人员积极参与公共场所急救服务。公共场所应当按照规定配备必要的急救设备、设施。 急救中心（站）不得以未付费为由拒绝或者拖延为急危重症患者提供急救服务。 |
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