| 问题 | 三天无理由退换货规则 |
| 释义 | 七天无理由退换货规定：消费者在网络、电视、电话、邮购等方式购买商品，有权在收到商品后七日内无需说明理由退货，商品应完好，经营者应在收到退回商品后七日内返还商品价款。 法律分析 不是三天无理由退换货，而是七天无理由退换货，其规则内容主要包括： 1.经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。 2.消费者退货的商品应当完好，经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。 拓展延伸 退货政策变更通知 尊敬的顾客，感谢您一直以来对我们的支持与信任。为了更好地满足您的购物需求，我们决定对退货政策进行一些调整。根据新的政策，您在购买商品后，可以在购买后的三天内无理由申请退货。我们将尽快为您办理退款手续，并确保您的权益得到保障。请您在退货时保持商品的完好和原始包装，并携带购买凭证前往我们的门店或联系客服进行退货申请。如有任何疑问，请随时与我们联系。再次感谢您的支持与理解！ 结语 尊敬的顾客，感谢您一直以来对我们的支持与信任。根据新的政策，我们决定对退货政策进行一些调整。根据规定，您在收到商品后的七天内，无需提供任何理由即可申请退换货。我们将在收到退回商品后的七天内，返还您支付的商品价款。请您在退货时保持商品的完好和原始包装，并携带购买凭证前往门店或联系客服进行退货申请。如有任何疑问，请随时与我们联系。再次感谢您的支持与理解！ 法律依据 《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 |
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