释义 |
法律分析:法律规定保险公司在一定条件下可以在非工作时间联系客户,但需注意保护客户利益。 法律依据: 1.《保险法》第四十六条规定,保险公司应当在规定时间内告知保险合同的有关内容,也可在非工作时间告知,但需保证客户同意并记录对话内容。 2.《消费者权益保护法》第四十四条规定,经事先同意或者依照法律规定在特定时间内联系消费者,不属于骚扰消费者。 3.《通信管理条例》第四十九条规定,营业单位在向消费者提供服务时,应当尊重消费者意愿,不得干扰消费者生活和工作。 4.《合同法》第十六条规定,当事人有平等协商的自由,任何一方不得强迫对方订立合同。 综上所述,保险公司在非工作时间联系客户需要客户同意并记录对话内容,同时需尊重客户意愿,不得干扰客户生活和工作。 |