| 释义 |
一、保险公司会主动联系伤者吗
1、保险公司一般是不会主动联系伤者的，在被保险人报案后，保险公司才会立案处理。调查过程中，保险公司可能会因调查原因联系伤者，但在其他情况下，保险公司通常不会主动联系伤者，而是会等到被保险人一方提交相关信息后再进行审核。如果审核通过，保险公司可以理赔。
2、法律依据：《机动车交通事故责任强制保险条例》
的相关规定，交通事故伤人后保险公司的理赔流程如下：
第一步：报案。报案时需要提供以下资料：1.保险单、行驶证和驾驶证。2.开车到保险公司。3.在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》；
第二步：交警部门结案并开具事故证明；
第三步：递交索赔单证；
第四步：领赔偿款。商业险的报下理赔则依据保险合同而定。
二、交通事故受害人主动联系保险吗
1、发生交通事故后，先查看是否有伤者，如果有人受伤立即拨打120急救电话，并保护好现场，拨打122交通事故报案电话和保险公司电话；
2、如果是机动车与非机动车发生碰撞，没有人员伤亡，但是车损严重的，在车后方设立三角警示牌，人员撤离到路边，进行协商，如果车损不严重，则对事故现场进行拍照取证，然后将车辆撤离到路边，协商不成拨打122交通事故报案电话或者联系保险公司电话；
3、如果是机动车与机动车之间发生事故，查看受损情况，如果不严重，可先对事故现场和事故车辆进行拍照，车前，车后，碰撞点，以及道路标线都要拍清楚，然后立即撤离到路边，进行协商赔偿，金额在500元以内基本可以私聊赔付，如果不确定可拨打保险公司电话对车辆进行定损赔付或者拨打报警电话进行责任认定；如果事故严重，但是未造成人员伤亡的，可在车后方放置三角警示牌，然后立即拨打122交通事故报案电话和保险公司电话，或者先报保险再报警都是可以的。
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