| 问题 | 物业不作业为,物业该承担什么责任 |
| 释义 | 物业该承担什么责任，要根据实际情况而定。具体如下： 1、开发商规划内有的公共设施，公共设施配套未到位，如物业已向开发商反映过，物业无责，是开发商责任； 2、公共设施配套不到位，物业无责，开发商无责； 3、危险区域造成业主财产损失或伤害，视实际情况，如物业已标注、提示、封闭改危险区域，物业无责，反之物业承担一定比例责任。 物业不管事向哪里投诉 物业不管事可以向以下五个地方投诉： 1、向物业管理办公室投诉。每个物业公司都有自己的管理办公室，主要负责物业管理，以及接受业主的投诉等； 2、向业主委员会投诉。业主委员会是小区里的自治组织，由小区业主组成，负责小区的管理事宜可拥有对物业公司的罢免决议； 3、向主管社区投诉。小区里的业主对物业不满，也可以向社区投诉，社区作为政府机构的派出机关，有权对辖区的物业进行管辖； 4、向所属街道投诉。街道是最基层的政府机关，对辖区的所有事宜都具有管辖权； 5、向房管局投诉。房管局对物业有管辖权，请求房管局对物管公司进行监督和管理，规范其行为。 法律依据：《物业管理条例》第四十五条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。 第五十二条 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。 第五十六条 物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。扩展资料：业主在物业管理活动中，享有下列权利： （一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务； （二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议； （三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议； （四）参加业主大会会议，行使投票权； （五）选举业主委员会成员，并享有被选举权； （六）监督业主委员会的工作； （七）监督物业服务企业履行物业服务合同； （八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权； （九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用； （十）法律、法规规定的其他权利。 |
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