| 问题 | 商店商品退差价规定 |
| 释义 | 消费者要求修理、重作、更换、退货等，商家拖延或无理拒绝，将承担民事责任。违反法律、法规的，将受到相应处罚。如果法律未作规定，工商行政管理部门可责令改正，并可处以罚款。严重情节者，将被责令停业整顿或吊销营业执照。 法律分析 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照 拓展延伸 商品价格保护政策及差价退还规定 商品价格保护政策及差价退还规定是商店为了保护消费者权益而制定的一项重要措施。根据该政策，如果消费者购买的商品在一定时间内降价，商店将退还消费者支付的差价。这项规定旨在确保消费者在购买商品时享受公平合理的价格，并增加消费者的购物信心。根据规定，消费者需保留购物凭证，并在规定的时间内提出差价退还的申请。商店将根据购买日期和差价金额进行审核，并及时退还差价给消费者。这一政策的实施，不仅有助于维护消费者权益，还促进了商店与消费者之间的良好关系，提升了消费者对商店的信任度。 结语 商品价格保护政策及差价退还规定是保护消费者权益的重要措施。商店承诺在一定时间内降价的商品，将退还消费者支付的差价。这项政策确保了公平合理的购物环境，增强了消费者的购物信心。消费者需保留购物凭证，并按规定时间提出差价退还申请。商店将审核并及时退还差价，维护消费者权益。这一政策不仅促进了商店与消费者的良好关系，还提升了消费者对商店的信任度。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。 |
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