| 问题 | 医保卡坏了可以去银行换新的 |
| 释义 | 社会保障卡坏了可以进行换领，去社会保障卡服务网点或者社保管理中心进行换领。 1、申请材料：申请人有效身份证件原件、制卡工本费20元，申请换卡的人员还需提交社会保障卡。如需代办还需要提供代办人有效身份证件原件。2、办理流程：申请人在社会保障卡服务网点为其打印《社会保障卡业务受理单》 在社会保障卡服务网点领取《新发与补[换]社会保障卡领卡证明》作为就医凭证。3制卡时间：四个工作日。 补换卡期间如需就医，务必携带《新发与补[换]社会保障卡领卡证明》，所有发票处方都须保留，新卡补回后按手工报销流程进行报销。 医保卡的使用方法 __1、医保卡使用范围：参保职工在定点医院、药店就医购药时，可凭密码在pos机上刷卡使用，但无法提取现金或进行转帐使用。 __2、医保卡余额查询：参保职工可通过拨打电话进行余额查询，也可在中行储蓄所或市区定点医院、药店查询。也可以上网在社保查询系统登录查询。 __3、医保卡交易查询：参保职工可以到中行的储蓄所凭身份证和医保证要求打印医保卡交易记录，包括个人帐户金的拨付记录和消费记录。对交易记录有疑问的，可以到中行零售业务部进行查询。 __4、医保卡密码：参保职工若修改密码，可拨打电话进行修改，也可持身份证到中行储蓄所进行修改。参保职工若忘记密码，可持身份证到中行储蓄所挂失原密码并更改密码。 __5、医保卡的保管：参保职工要妥善保管好医保卡，若不慎丢失，请立即到单位开具证明信并到医保处盖章确认，然后持身份证到中行储蓄所挂失，并办理补卡手续，7天后可领取新卡。 注意事项： 当医保卡交易次数达到60次时，参保职工必须到中行储蓄所打印交易记录，否则，会停止该卡的使用。交易记录打印完后，该卡即可继续使用。 法律依据： 《中华人民共和国社会保险法》第四条中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。 个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。 |
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