| 问题 | 信用卡逾期打电话协商可以吗 |
| 释义 | 信用卡逾期可通过电话协商解决，逾期三个月内可与银行联系制定还款计划，避免被起诉。在逾期前可办理账单分期或最低还款，逾期后无法使用。若逾期非本人原因，可联系银行提供证据消除逾期记录。无法偿还时，可选择还最低还款额或主动与银行协商，避免信用受损及法律问题。 法律分析 一、信用卡逾期打电话协商可以吗 可以。信用卡逾期三个月以内是可以协商的。用户在逾期后要尽早主动和银行进行联系，可以拨打电话向人工客服说明逾期情况，或者到银行的网点进行说明，提前告知并制定相应的还款计划，以免后面被银行起诉。 信用卡在逾期之前，借款人是可以直接办理信用卡账单分期，或者使用最低还款的，这样既可以缓解还款压力，又不会让信用卡逾期。所以用户如果信用卡还款有困难时，一定要在没有逾期之前就办理账单分期或者最低还款，因为逾期以后这两个功能就不能使用了。 如果不是因为本人的故意或疏忽导致的信用卡逾期，而是因为不可抗力的原因或者是银行的原因导致的信用卡逾期，那么可以直接联系银行并提供证据，然后要其消除逾期记录即可。如果是因为本人的原因导致的信用卡逾期，那么就只能等到征信系统自动消除逾期记录了。 二、还不上信用卡怎么办 1、偿还最低还款额 每家银行都会给信用卡持卡人设定一个最低还款额，只要持卡人能够还上这个最低金额，那么银行既不会收取滞纳金也不影响到个人信用。 但是要注意，如果选择了最低还款额还款，虽然不会收取滞纳金但是会被收取每天万分之五的利息，这个利息也是不少，部份银行还会少还一分就按全额计息，因此借款人最好能尽快偿还自己的全部账单。 2、主动与银行协商 如果持卡人连5-10%的最低还款额都还不上，那么千万不要选择跑路或换地址换手机让银行联系不上，这种方式是最糟糕的应对方式，而且这关系到自己的信用记录，如果信用记录被抹黑了，以后将很难获得银行贷款和信用卡的审批，甚至还有可能会影响到就业。严重的，还有可能为银行提起涉嫌信用卡诈骗罪公诉口实。 如果连最低的还款额都还不上了，最好的办法就是持卡人马上和发卡银行联系说明自己的情况，表示自己并非恶意欠款，只是由于一时的经济情况的变动无法马上还清，申请延期还款一般来说只要持卡人主动联系银行了，银行通常都会为持卡人设计一个双方都能接受的还款方式。 还不起信用卡欠款可以使用最低还款功能，也可以跟发卡的银行协商还款。申请人得到信用卡以后要办理激活手续，还可以享受信用卡的透支功能。信用卡的申请时间与申请人选择的办卡方式有关，不同的办卡方法，所需要的时间有所不同，一般来说需要等20~40天才可以获得信用卡。 结语 信用卡逾期后，及时与银行联系并制定还款计划是很重要的。在逾期之前，可以考虑办理账单分期或最低还款，以避免逾期记录的产生。如果逾期不是由本人原因引起，可以联系银行提供证据并要求消除逾期记录。对于无法偿还的情况，可以选择偿还最低还款额或主动与银行协商延期还款。保持良好的信用记录对个人的贷款、信用卡审批和就业都有重要影响。记住，及时沟通和合理安排还款是解决信用卡欠款问题的关键。 法律依据 商业银行信用卡业务监督管理办法：第四章 发卡业务管理 第六十四条 发卡银行应当提供信用卡销户服务，在确认信用卡账户没有未结清款项后及时为持卡人销户。信用卡销户时，商务采购卡账户余额应当转回其对应的单位结算账户。 在通过信用卡领用合同（协议）或书面协议对通知方式进行约定的前提下，发卡银行应当提前45天以上采用明确、简洁、易懂的语言将信用卡章程、产品服务等即将发生变更的事项通知持卡人。 商业银行信用卡业务监督管理办法：第五章 收单业务管理 第八十六条 收单银行应当采用严格的技术手段对收单业务移动受理终端的使用进行监控，并不定期进行回访，确保收单业务移动受理终端未超出签约范围跨地区使用。 商业银行信用卡业务监督管理办法：第四章 发卡业务管理 第六十九条 信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息：持卡人姓名和欠款余额，催收事由和相关法规，持卡人相关权利和义务，查询账户状态、还款、提出异议和提供相关证据的途径，发卡银行联系方式，相关业务公章，监管机构规定的其他内容。 发卡银行收到持卡人对信用卡催收提出的异议，应当及时对相关信用卡账户进行备注，并开展核实处理工作。 |
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