| 问题 | 信用卡催收怎么解决 |
| 释义 | 信用卡上门催收处理办法有： 1、与对方进行协商，如果欠款金额不大，欠款人可以与对方进行协商申请宽限期，对方同意的话，就可以暂时解除危机，后期及时还款就可以了； 2、在催收人员进门前，需要对方出示相关资料，如果是银行工作人员上门，需要查看工作证； 3、如果是第三方催收人员上门，则需要查看能够证明他受银行委托上门催收的材料以及证据。 需要注意的是，以下这些行为都是不合法的催收行为： 1、催收人员对持卡人的亲人家属进行催收是不合法的； 2、催收人员未经允许暴力进入持卡人家中，惊吓家中的未成年人和老年人； 3、催收人员上门对持卡人实施殴打、故意伤害等行为，或者在催收的过程中使用绑架、泼油漆、敲诈勒索等方式。 如果在信用卡逾期之后被上门催收，一定要提前做好准备，比如：录音、视频等。万一出现违法催收的情况，保留好凭证，并及时报警。 一、信用卡逾期多久会被起诉 1、信用卡逾期一般超过90天的时间就会被银行起诉的，在这90天的时间内银行会进行短信催收、电话催收以及上门催收，如果持卡人在催收的时候态度一直很好，并且还一直有还一部分的钱，那么银行是不会起诉的。 2、而且银行起诉也是需要花费大量的时间及精力的，一般信用卡逾期不严重的情况下银行是不会轻易起诉的。如果信用卡逾期了建议大家与银行及时去的联系协商还款，避免被起诉带来更严重的后果。 二、上门催收欠款合法吗 信用卡欠款上门催收是否合法，要具体分析。催收属于债务人实现债权的一种手段，但催收方式应当合法。具体如下：1、信用卡欠款经电话、信函等方式催收后，持卡人依旧不予以归还的，信用卡一方可上门贴催收通知书进行催收，此种方式的上门催收是合法的；2、发卡行未经任何电话催收等程序，也未告知持卡人会上门催收，采取暴力上门催收的方式进行催收的，此种催收方式属于违法行为，被催收对象可以报警处理。 【本文关联的相关法律依据】 《商业银行信用卡监督管理办法》 第六十八条 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。 |
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