释义 |
法律分析:保险公司在理赔时应当按照合同约定及相关法律规定进行处理。如果保险公司长时间不处理理赔申请,甚至拒绝承担赔偿责任,投保人可以采取以下措施: 1. 向保险公司提出书面投诉,要求其在合理时间内处理理赔申请。如果仍然得不到重视,可以咨询律师,通过法律手段追究保险公司的责任。 2. 向保险监管部门投诉。投保人可以向相关保险监管部门投诉保险公司的不当行为,要求其对保险公司进行查处。 3. 提起诉讼。如果经过多方努力仍未解决问题,可以通过法律途径提起诉讼,要求保险公司承担赔偿责任。 法律依据: 1. 《中华人民共和国保险法》第七十三条:保险公司应当及时处理保险金给付申请,不得无故拖延或者拒绝保险金给付。 2. 《中华人民共和国合同法》第七十五条:当事人应当按照约定履行自己的义务,不得违约;违约的当事人应当承担相应的责任。 3. 《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十八条:当事人对依法作出的裁判不服的,可以在判决书送达之日起十五日内向上一级人民法院提起上诉。 |