问题 | 停水投诉哪个部门 |
释义 | 一、停水投诉哪个部门 1、停水投诉物业,具体投诉方法如下: (1)如果要投诉物业公司,去当地的房地产行政主管部门; (2)如果投诉不管用,就通过法律途径,法院诉讼也可以解决; (3)物业公司无权利停业主的水电,只有在用户违法的情况下,电力主管部门可以停电。 2、法律依据:《物业管理条例》第十七条 管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。 管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。 管理规约对全体业主具有约束力。 二、物业的责任有哪些 1、物业维修管理,物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理; 2、物业设备的管理,需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等; 3、物业环境管理,物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准; 4、物业管理安全,物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全; 5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系,如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。 |
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