| 释义 |
导游强制购物问题解决途径：1、双方协商；2、向消费者协会、投诉机构申请调解；3、根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁；4、向法院提起诉讼；5、游客有权要求旅行社退货并垫付款项。
法律分析
导游强制要求购物的解决途径：
1、双方协商；
2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；
3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
4、向人民法院提起诉讼；
5、游客有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。
拓展延伸
导游强制要求购物：游客如何维护自身权益？
当游客遇到导游强制要求购物时，维护自身权益是至关重要的。首先，游客可以了解相关法律法规，了解自己的权益，例如购物是自愿的，导游不能强制游客购物。其次，游客可以与导游进行沟通，表达自己的意愿和拒绝购物的决定。如果导游仍然坚持要求购物，游客可以寻求其他游客的支持，共同向导游表达不满。此外，游客可以拍摄相关证据，如导游的强制要求行为，以备投诉或维权之用。最后，游客可以向相关旅游机构或消费者保护组织投诉，寻求帮助和解决方案。维护自身权益需要游客保持冷静，坚定维权立场，并积极寻求合法途径解决问题。
结语
游客在遇到导游强制要求购物时，应积极维护自身权益。首先，了解相关法律法规，明确购物是自愿的，导游不能强制游客购物。其次，与导游沟通，表达拒绝购物的决定。如导游仍坚持要求购物，可寻求其他游客支持，共同向导游表达不满。同时，拍摄相关证据，备用于投诉或维权。最后，向旅游机构或消费者保护组织投诉，寻求帮助和解决方案。维护权益需保持冷静，坚定维权立场，并积极寻求合法途径解决问题。
法律依据
《民法典》第五百九十三条，当事人一方因第三人的原因造成违约的，应当依法向对方承担违约责任。
当事人一方和第三人之间的纠纷，依照法律规定或者按照约定处理。
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