| 问题 | 贝壳摘牌规则 ？ |
| 释义 | 法律分析： (一) 发生以下情形之一，平台有权要求品牌主对违规店东进行解约并摘牌/与品牌主解约：1、品牌主/店东本人触犯《贝壳平台信用管理规则》中黑线违规行为。 注：包括但不限于侵占客户/公司钱款、侵占/挪用客户交易资金、吸毒、涉黑、赌博、受贿等。2、品牌主/店东本人参与或授意员工进行私单、飞单、甩单、跑单等逃避平台费用的行为。3、品牌主/店东本人参与或授意员工泄露平台商业机密、知识产权、业务资源（如：房源、客源、业务数据等）等损害平台利益的行为。4、品牌主/店东本人及其配偶、直系亲属在同城平台外注册、投资入股、任职经纪公司。5、门店连续6个月总业绩或人均业绩在城市所有门店中排名后5%。6、品牌/店东/门店引发客户重大投诉对品牌/平台声誉造成伤害。注：重大投诉判定标准以《贝壳ACN用户投诉争议处理规范》为准。7、品牌主/店东本人参与或授意员工通过插件、黑客等非正常手段攻击平台业务系统。8、品牌/店东被国家主管部门处罚，吊销营业执照/停业整顿3个月。 (二) 发生以下情形之一，平台有权关闭该门店的系统作业权限，并要求对应品牌主对所涉店东进行处理（包括但不限于对所涉人员进行辞退、要求店东减店、摘牌等）：1、门店一个顺延年（顺延年指：从判罚日期顺延一年，如2018年3月5日-2019年3月4日为一个顺延年）内，信用分累计扣除12分；2、门店被国家主管部门处罚，吊销营业执照/停业整顿3个月；3、门店一个顺延年内，累计两名员工触犯以下情形之一： 1)触犯《贝壳平台信用管理规则》中黑线违规行为。2)私单、飞单、甩单、跑单等逃避平台费用的行为。3)泄露平台商业机密、知识产权、业务资源等损害平台利益的行为。 法律依据： 《商业特许经营管理条例》 第十二条 特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定，被特许人在特许经营合同订立后一定期限内，可以单方解除合同。 |
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