| 问题 | 由于疫情原因，不能入住酒店，可以全额退款吗？ |
| 释义 | 疫情期间酒店可以进行退款。受疫情影响如果提前定好的酒店根本就没有入住的话可以要求酒店全部退回房款，但前提也是必须要严重的疫情。在疫情期间包括所订的酒店和机票，只要国家有规定，那么作为商家就必须要依法的进行退还，不能违背法律的规定而拒绝支付，所以在处理的时候就一定要按流程来，从而保障到当事人的利益不会受到任何的损失。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百九十条 当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。 合同上有特殊原因可以退款，可以退款吗？ 法律分析：一、双方约定可以退款的，则可以退款；二、没有约定的，一方要求解除合同退款的行为是违约行为。双方协商一致，可以退款，但违约方需要承担违约责任。其二、合同无效或者可撤销：自合同确认无效或者被撤销之后，因该合同取得的财产不能返还或者没有必要返还的，可以退款，折价补偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一百四十八条 一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。 全额购买的议价门面可以全额退款吗？ 法律分析：可以申请退款的。退款时要注意和卖家沟通退货运费由谁承担，一定要在卖家已同意退货后再将商品按卖家提供的地址发出，并严格按淘宝退货流程操作，以免有不必要的麻烦和问题出现。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。 在手机上预订酒店停电还没有入住就可以要求退款嘛 一、酒店停电能要求退款吗1、一般只会给予部分补偿。宾馆已入住是不能退房的。即使退房，也不能要求全额退款。在酒店办理入住手续就等于客人与酒店方建立了一种合同关系。酒店按照客人网上或电话订房的要求提供了相同条件的房间，客人随即办理了入住手续也就等于双方合同生效。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。二、维护消费者权益的途径哪些维护消费者权益的途径有：1、修订法律法规，建立完善体系；2、引导自我保护，积极防范风险；3、强化人员培训，应对维权需要；4、强化网购监管，规范交易行为；5、畅通维权渠道，维护合法权益。 在刚才我在微信订了个七天酒店的房间入住后发现空调异响而且卫生差我要求全额退款前台不给怎么办求全额退款前台不给怎么办？ 签了退款合同，对方不退款，双方可以先行协商退回款项，守约方可以要求违约方承担违约责任，协商不成的可以起诉至辖区人民法院要求继续履行或者依法解除合同关系，退回款项。法律依据：《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。 您好，我想咨询一下酒店老板在酒店入住后如何进行赔偿 酒店对客户财产侵权该这样赔偿：1、按照客户损失发生时的市场价格计算赔偿金额；2、如果是侵害客户人身权益造成客户财产损失的，按照客户因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿。值得注意的是上述赔偿要在酒店未尽到安全保障义务的情况下才进行赔偿，如果酒店有证据自己尽到安全保障义务，那么酒店可以不赔偿。法律依据：《民法典》第一千一百八十二条侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。第一千一百八十四条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。 该内容由 冯莹莹律师 和 律说律答 共创回答 |
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