| 问题 | 快手未成年打赏申请退回方法 |
| 释义 | 快手未成年打赏申请退回方法可以在青少年模式里申请未成年退款。 法律还没有明确规定未成年人打赏快手主播后怎么把钱追回来，在司法实践中，监护人可以通过联系主播，告知诉求并保留证据。联系平台，与平台客服进行沟通。消费者协会以及工商局进行投诉或者法院起诉直播平台把钱追回来，国家广电总局明确规定，未实名注册的用户和未成年用户是不能打赏的，直播平台应该封禁未成年用户的打赏功能。 快手未成年打赏申请退回操作步骤： 1.点击三横图标 先在快手页面点击左上角的的三横图标。 2.点击青少年模式 然后在新页面点击青少年模式。 3.点击未成年人退款 在青少年模式页面点击未成年人退款。 4.点击未成年人误充值 在退款须知页面点击未成年人误充值退款。 5.点击确认 在未成年人误充值退款页面点击确认。 6.填写监护人信息 在新页面填写监护人信息和快手账号。 7.点击确认 填写完成下滑上传图片证明，点击确认。 8.完成第三步 然后根据提示完成第三步即可。 法律依据 《国家广播电视总局关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》 第六条 网络秀场直播平台要对网络主播和“打赏”用户实行实名制管理。未实名制注册的用户不能打赏，未成年用户不能打赏。要通过实名验证、人脸识别、人工审核等措施，确保实名制要求落到实处，封禁未成年用户的打赏功能。平台应对用户每次、每日、每月最高打赏金额进行限制。在用户每日或每月累计“打赏”达到限额一半时，平台应有消费提醒，经短信验证等方式确认后，才能进行下一步消费，达到“打赏”每日或每月限额，应暂停相关用户的“打赏”功能。平台应对“打赏”设置延时到账期，如主播出现违法行为，平台应将“打赏”返还用户。平台不得采取鼓励用户非理性“打赏”的运营策略。对发现相关主播及其经纪代理通过传播低俗内容、有组织炒作、雇佣水军刷礼物等手段，暗示、诱惑或者鼓励用户大额“打赏”，或引诱未成年用户以虚假身份信息“打赏”的，平台须对主播及其经纪代理进行处理，列入关注名单，并向广播电视主管部门书面报告。 |
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