| 释义 |
法律分析：根据《保险法》规定，保险公司应在收到赔偿申请及相关证明文件后15日内作出是否赔付、赔付额度等决定，并通知被保险人或受益人。如需要补充证明文件，应在5个工作日内通知申请人。理赔期限一般不超过60日。
法律依据：
1. 《中华人民共和国保险法》 第五十九条 保险人收到保险金给付申请书和有关证明文件后，应当在十五日内作出是否承担赔偿责任、赔付数额、给付期限等决定，并通知被保险人或者受益人。
2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十一条 企业或者经营者应当在收到消费者要求的证明材料后，不拖延时间作出处理。经营者应当在消费者提出要求之日起十五日内作出答复。消费者不得承担提出要求的证明材料之外的证明责任。
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