| 问题 | 医疗纠纷调解的程序包括哪些方面？ |
| 释义 | 医疗纠纷调解程序：患者申请复印病历，解释医疗事故经过，咨询相关部门，进行技术咨询分析，确认责任后进入调解程序，按约定履行合同。医疗事故处理应公开、公平、公正、及时、便民，实事求是，清楚准确，责任明确，处理恰当。 法律分析 医疗纠纷调解需要的程序有： 1.发生医疗纠纷后，作为患方当事人应首先依法向医方申请复印客观病历等资料； 2.对医疗事故案件经过的说明； 3.患者或其家属携带本人身份证到相关部门咨询； 4.申请进入医疗技术咨询细化分析程序，出具医疗技术咨询细化分析意见书； 5.当细化分析认定医方存在问题有相应责任时，即可接受委托进入纠纷调解程序； 6.自受委托之日起，将依据委托调解协议中约定的索赔金额及调解完成期限履行合同。 根据《医疗事故处理条例》第三条，处理医疗事故，应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则，坚持实事求是的科学态度，做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。 拓展延伸 医疗纠纷调解的程序与步骤是怎样的？ 医疗纠纷调解的程序与步骤主要包括以下方面：首先，双方当事人需达成调解协议，同意通过调解解决纠纷。其次，选择合适的调解机构或调解员，确保其具备相关专业知识和经验。接下来，进行调解准备工作，包括收集相关证据、整理纠纷事实、确定调解方式等。然后，召开调解会议，双方当事人及调解员共同参与，就纠纷的事实、权益、责任等进行充分沟通和协商。在调解过程中，调解员会发挥中立、公正的角色，引导双方当事人寻求解决方案。最后，若达成调解协议，双方当事人签署协议书并执行；若未达成协议，可考虑其他解决途径，如仲裁或诉讼。整个调解程序注重保护当事人的合法权益，追求公正、公平的解决方案。 结语 医疗纠纷调解程序包括：申请复印资料、说明案件经过、咨询相关部门、进行技术咨询分析、进入纠纷调解程序、履行调解协议。根据《医疗事故处理条例》，处理医疗事故需公开、公平、公正、及时、便民，实事求是，确保事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。调解程序涉及双方协议、调解机构选择、准备工作、调解会议、中立引导、协议签署与执行，保护当事人权益，追求公正解决方案。 法律依据 医疗事故处理条例：第五章 医疗事故的赔偿 第四十八条 已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。 经调解，双方当事人就赔偿数额达成协议的，制作调解书，双方当事人应当履行；调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的，卫生行政部门不再调解。 医疗事故处理条例：第一章 总 则 第二条 本条例所称医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。 医疗事故处理条例：第二章 医疗事故的预防与处置 第九条 严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料。 |
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