| 问题 | 信用卡乱收费找哪个部门投诉 |
| 释义 | 信用卡如果出现乱扣费的情况，可以去以下地方进行投诉： 1、去发卡银行投诉：出现乱扣费的情况一定要第一时间联系发卡银行，保留扣费信息等证据，银行在核实情况后会解决该问题。 2、去银保监会投诉：银保监会的投诉热线是12378，在接到投诉以后，银保监会核实情况并反馈给银行，最后仍旧是让银行进行处理。 2、去相关平台投诉：比如21CN聚投诉，是一个比较有人气的投诉网站，将信用卡乱扣费情况进行投诉以后，平台同样会将投诉反馈给银行，并且平台还会实时跟踪投诉进展。 信用卡的办理流程是怎样 有以下5个步骤： 1、先确定好办理哪个银行的信用卡，然后登陆该银行网站或打电话给银行工作人员咨询办卡需要的信息资料； 2、用户提出申请，用户可以在办卡行网站或直接去银行的网点，提出办卡申请提交银行审核； 3、银行接到申请人交来的申请表及有关材料后况进行审核； 4、通过审核后银行会通过挂号信的方式邮寄给申请人； 5、开卡，申请人收到卡片后，按照随卡片一起寄来的使用指南选择开卡方式，设置相关密码就可以开通了 办理信用卡卡需要提供以下几种材料： 1、 身份证明：一般是身份证（若您使用的是新版身份证，需正反面复印件），军人需提供军人证复印件； 2、 工作证明：可以是任职单位开立的工作证明原件（请写明具体的公司名称、部门、岗位及收入情况，并加盖公司公章或人事章），或工作证/牌复印件； 3、 财力证明：可以是银行代发工资记录，或所得税扣缴凭证，或房、车、存款和投资市值证明文件（如房产证/汽车行驶证/银行定期存单的复印件）等可以证明财力水平的资料。 法律依据 《中华人民共和国刑法》 第一百九十六条 信用卡诈骗罪有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产： （一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的； （二）使用作废的信用卡的； （三）冒用他人信用卡的； （四）恶意透支的。 前款所称恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。 盗窃罪 盗窃信用卡并使用的，依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。