| 问题 | 顾客在店外摔倒有责任吗 |
| 释义 | 顾客在店外摔倒，如果是用于店主未尽合理限度范围内的安全保障义务致使顾客摔倒的，则店主需要承担责任；反之尽到了上述责任的，则顾客由于自己原因摔倒的，店主不承担责任。 一、租房期间造偷窃房东要负责任吗 如果房东提供的房屋设施完好无损，且有物管提供服务，房东尽到了安全保障义务，则被盗后房东不需要承担责任； 反之房东没有尽到上述义务，则在其过错范围内承担责任。因为出租人负有保障出租房屋和房屋内所附设施安全使用的义务。 二、旅客运输合同中承运人的免责事有哪些呢 旅客运输合同中承运人的免责事由有：属旅客原因造成的损害，承运人免责； 不可抗力：暴雪、洪水、台风、地震、泥石流等自然原因引起的不可抗力；战争、暴乱、罢工等社会原因引起的不可抗力，承运人不承担责任； 旅客受第三人侵害的，承运人对旅客尽到了告知义务、合理限度范围内的安全保障及求助义务，可部分免责。 三、客人在酒店房间摔伤,怎么划分责任 如果是因为酒店的设施等不安全导致的，酒店需要承担相应的责任。如果是客人自己不小心造成的，原则上酒店无责任。如果双方都有过错的，按过错比例承担，具体的划分，双方协商，协商不成的，可以起诉到法院。客人主张酒店赔偿时，要举证酒店有小，承担相应责任。若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务，比如因为地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担消费者人身安全责任；若消费者有过错。 【本文关联的相关法律依据】 《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。 |
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