| 问题 | 一般居民停电多久可以投诉 |
| 释义 | 如果是因自然灾害等原因而断电，居民一般不应投诉，因为供电人会按照国家有关规定及时抢修。如果供电人未及时抢修，造成居民损失的，应当承担赔偿责任。 一、供用电合同规定了什么义务 供用电合同规定了以下义务： 1、供电人的供电义务：供电人应当按照国家规定的供电质量标准和约定的安全供电。供电人未按照国家规定的供电质量标准和约定的安全供电，给用电人造成损失的，应当承担损害赔偿责任； 2、供电人的抢修义务：供电人因供电设施计划维修、临时维修、依法限电或者用电人非法用电等原因需要中断供电的，应当按照国家有关规定提前通知用电人。未事先通知用电人中断供电，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。因自然灾害等原因停电的，供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修，给用电人造成损失的，应当承担损害赔偿责任； 3、用电人的支付义务：用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时支付电费。用电人逾期不支付电费的，应当按照约定支付违约金。如果用电人在合理期限内仍未支付电费和违约金，供电人可以按照国家规定的程序暂停供电； 4、用电人的安全用电义务：用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定安全用电。用电人未按照国家有关规定和当事人的约定安全用电，给供电人造成损失的，应当承担损害赔偿责任。 二、我可以拒绝单位的加班吗 一般情况下，公司要求员工加班，应当具备两个条件：首先是因生产经营需要延长工作时间；其次公司应与工会和劳动者协商后才可以延长工作时间。公司要求员工加班，员工是有权利拒绝的。但是，并非所有情况下员工都能拒绝公司的加班要求。用人单位延长工作时间是由于下列情况，劳动者不得拒绝： 一是发生自然灾害、事故或因其他原因，威胁劳动者生命健康或财产安全，需要紧急处理的； 二是生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的； 三是法律、行政法规规定的其他情形。 另外，怀孕7个月以上和在哺乳未满1周岁的婴儿期间的女职工任何情况下都可以拒绝加班。 三、业主拒交物业费物业是否可以断水断电? 业主拒交物业费物业不可以断水断电。物业管理区域内，供水、供电、供气、供热单位应当向最终用户收取有关费用。业主与供水、供电公司签订合同，向供水、供电公司缴纳了相应的费用的，供水、供电公司就应该供水、供电。物业公司不是供水、供电的合同当事人，其无权擅自中断对业主供水、供电。 【本文关联的相关法律依据】 《民法典》第六百五十二条 供电人因供电设施计划检修、临时检修、依法限电或者用电人违法用电等原因，需要中断供电时，应当按照国家有关规定事先通知用电人；未事先通知用电人中断供电，造成用电人损失的，应当承担赔偿责任。 第六百五十三条 因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修；未及时抢修，造成用电人损失的，应当承担赔偿责任。 |
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