| 问题 | 2022年各级信访恢复接访了吗 |
| 释义 | 恢复了。自2021年8月19日起，市县两级信访接待大厅恢复接访。但是，目前还在疫情防控期间，提倡群众通过电话、微信、网上信访、写信等形式反映诉求，确需通过走访反映的，可到市县两级信访接待大厅反映。到接待场所走访请遵照如下规定： 1、请自觉遵守来访和疫情防控制度，服从工作人员引导，接受安检人员的安全、防疫检查。主动配合进行体温检测，扫描场所码，出示健康码、行程码。两码异常或有发热、咳嗽等症状的，不得进入接访场所。 2、外地来宁人员，请按照2023南京市疫情防控要求落实健康管理措施，在健康管理结束前不得进入接访场所。 3、请全程佩戴口罩，与他人保持一米以上距离，经工作人员登记、接待处置完毕后及时离开，尽量减少在场所内停留时间。 因疫情防控给您造成不便，敬请谅解，我们将尽最大努力为您提供安全、便捷的信访服务，衷心感谢您的理解支持。各级机关、单位应当畅通信访渠道，做好信访工作，认真处理信访事项，倾听人民群众建议、意见和要求，接受人民群众监督，为人民群众服务。 信访工作应当遵循下列原则： （一）坚持党的全面领导。把党的领导贯彻到信访工作各方面和全过程，确保正确政治方向。 （二）坚持以人民为中心。践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。 （三）坚持落实信访工作责任。党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责。 （四）坚持依法按政策解决问题。将信访纳入法治化轨道，依法维护群众权益、规范信访秩序。 （五）坚持源头治理化解矛盾。多措并举、综合施策，着力点放在源头预防和前端化解，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。 【法律依据】： 《信访工作条例》 第四条 信访工作坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，坚守人民情怀，坚持底线思维、法治思维，服务党和国家工作大局，维护群众合法权益，化解信访突出问题，促进社会和谐稳定。 |
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