| 问题 | 遇到买房后质量问题应如何解决？ |
| 释义 | 买房后出现质量问题的处理方式：开发商维修、业主自行维修和退房是处理房屋质量问题的三种方式。开发商应承担维修责任，业主应保留证据并委托相关机构出具报告，如开发商未及时维修，业主可自行维修并要求开发商承担费用。严重质量问题可选择退房，如主体结构质量不合格、交房后质量不合格或质量问题严重影响正常居住使用。 法律分析 买房后出现质量问题的处理方式 房屋维修通常有三种方式，分别是开发商维修，业主委托第三方维修，还有就是重大质量问题可以选择退房。 一、开发商维修 如果房屋质量出现问题，又达不到退房的标准，业主应通过物业反馈给开发商，因为开发商在交房时都会提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，这两书对保修提供了承诺，开发商不得拒绝维修。需要注意的是保修期是从交付当日起开始计算的，而不是其他的某个时间节点。 二、业主维修 有的开发商不能及时帮助业主维修，业主可自行维修，但需要注意的是，维修产生的费用和损失必须由开发商来承担。为了确保业主权益，我们建议各位业主做到以下几点： 1、应保留房屋质量存在问题的确切证据，每个业主在收房时，都会有物业或开发商工作人员陪同，发现问题应及时在收房通知上注明，对于一些明显的质量问题，业主也可委托相关机构出具报告。 2、在决定自行维修之前，业主因多次联系开发商维修，如果在合理的时间内，开发商还没有任何维修行为，业主才可以自行维修。 3、保留施工的费用和材料清单，以便日后向开发商索取相关费用。 三、退房 如果房屋出现重点质量问题，购房者此时应主动选择退房。可以退房的质量情况有以下几种： 1、房屋主体结构质量不合格无法交房; 2、交房后，房屋质量经检验不合格; 3、房屋质量存在问题，严重影响正常居住使用，从法律的角度来说，“严重影响正常居住使用”是指对人身财产安全造成重大影响、严重干扰正常生活，不可修复等情况。 结语 在处理房屋质量问题时，业主有三种常见方式：开发商维修、业主自行维修和选择退房。开发商应根据《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》承担维修责任，业主应保留问题证据并委托相关机构出具报告。若开发商未及时维修，业主可自行维修并要求开发商承担费用。对于严重影响居住使用的质量问题，购房者可选择退房。请业主保护自身权益，谨慎处理问题，确保合法权益得到维护。 法律依据 商品房销售管理办法：第五章交付第三十二条销售商品住宅时，房地产开发企业应当根据《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》（以下简称《规定》），向买受人提供《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》。 最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释：第十条因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。 交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。 |
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