| 问题 | 电梯有问题物业不管怎么办 |
| 释义 | 可以拨打技术监督局特检科的热线电话。补充一下，电梯是全体业主委托物业管理，物业又委托维保公司维护保养，所以电梯坏了可能是物业不作为的问题，也可能是维保不到位，也可能是电梯坏了要维修，这应该是业主出钱，业主不出物业也没办法。搞清楚再投诉，想好理由。物业不是政府，不存在不作为的说法，监管部门不会因为物业不作为而处罚的。 一、大连老楼加装电梯政策 2019年大连市人民政府办公厅发布关于既有住宅加装电梯工作的实施意见，意见中指出: 既有住宅加装电梯工作应当遵循“业主自愿、充分协商、依法合规、保证安全”的原则,大连市行政区域内建筑结构、质量安全等符合加装条件的既有住宅可加装电梯。 装电梯须经本单元全体业主同意，并经本栋住宅专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意（以下简称“三分之二业主同意”）； 加装电梯拟占用其他单元业主专有部分的，还应当取得该专有部分业主的同意。加装电梯后可能受到通行、日照、采光、通风和噪声等直接影响的利益相关方未提出明确反对意见。 业主可以书面委托业主委员会、房地产开发企业、物业服务企业、电梯生产企业、电梯安装企业等作为加装电梯的实施主体。辖区城区改造部门可提供实施主体清单供业主参考。 电梯加装后，由本单元业主履行安全监管责任。 相关业主应委托运行管理单位对电梯进行管理，并由运行管理单位与依法取得许可的电梯维保单位签订电梯日常维护保养合同，对电梯进行日常维护保养，保证电梯使用安全，并向负责特种设备安全监管的部门办理使用登记，取得使用登记证书。 二、电梯维修费是否由业主均摊呢 很多业主对《物业管理条例》不了解，认为交了物业费就不应再承担电梯维修费，因此不愿出钱维修。于是，很多物业公司都会主动承担一部分维修费用，剩下的由业主均摊。 一般是由物业公司承担，电梯的维护保养是由电梯公司或委托的维保单位进行。 |
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