| 释义 |
法律分析：根据《保险法》第七十五条规定，保险公司应当诚信履行合同，依法支付保险金。但是，在实际理赔中，保险公司可能存在过度解释保险条款、故意拖延理赔、拒不支付理赔等问题。此时，需要评估保险公司的社会责任感，以维护消费者的权益。
法律依据：
1.《保险法》第七十五条：保险公司应当依法支付保险金，诚信履行合同。
2.《合同法》第三百零四条：当事人应当按照诚实信用原则履行自己的义务。
3.《消费者权益保护法》第二十三条：经营者应当履行产品质量和服务承诺，保证消费者知情权、选择权、安全权、公平交易权等合法权益。
评估保险公司的社会责任感，可以从以下几个方面入手：是否严格遵守合同约定、是否公开透明地向消费者说明保险条款、是否及时支付理赔款项、是否积极回应消费者的投诉和建议等。同时，建议消费者在购买保险时，选择信誉良好、服务优质的保险公司，并仔细阅读保险条款，了解自己的权益和义务。
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