释义 |
法律分析:消费者购买重疾险主要是为了保障自身在罹患重大疾病时能够得到经济上的支持,然而在实际理赔中存在拒赔现象,这种行为侵害了消费者的合法权益。消费者可以通过以下途径维护自身权益: 1. 了解保险条款,每个保险公司的重疾险条款不同,消费者需要仔细阅读条款,了解保险公司在何种情况下可以拒赔,以及如何申请理赔。 2. 要求保险公司提供鉴定证明,消费者在被拒赔后可以要求保险公司提供鉴定证明,证明自己确实患有保险条款中规定的疾病。如果保险公司无法提供鉴定证明,消费者可以向相关监管机构举报。 3. 寻求法律援助,如果消费者认为自己的权益被侵害,可以寻求法律援助,维护自身权益。 法律依据: 《保险法》第十一条 保险合同的当事人应当遵守诚信原则,遵循公平、公正、合理的原则,自愿订立保险合同,诚信履行保险合同。 《保险法》第六十九条 保险人应当按照保险合同的约定履行给付保险金等义务。保险人未履行合同约定的义务,或者履行义务不符合约定的,被保险人有权请求保险人承担相应的民事责任。 《民事诉讼法》第二百零一条 公民、法人或者其他组织认为人民法院审理的案件侵害了它的合法权益的,可以依照本法规定提起诉讼,也可以向人民法院申请参加诉讼。 |